AT&T: Ive had phones for years.Got uverse last year...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Eileen Ledgerwood de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Eileen Ledgerwood
GetHuman:~Eileen Ledgerwood: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Eileen Ledgerwood:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Eileen Ledgerwood una lista de AT&T problemas comunes)
~Eileen Ledgerwood:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Eileen Ledgerwood del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Eileen Ledgerwood:Ive had phones for years.Got uverse last year. * months now after not agreeing to change phone service they put you on hold back to the loop to start over again. Uverse billing problems hae no cure except cancelling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~Eileen Ledgerwood:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Eileen Ledgerwood:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Eileen Ledgerwood:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~Eileen Ledgerwood:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Eileen Ledgerwood tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.