Dear At&t,**I am filling a complain for irrespo...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-189430 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-189430
GetHuman:GetHuman-189430: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-189430:Yes I can. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-189430 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-189430:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-189430 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-189430:Dear At&t,**I am filling a complain for irresponsible and careless service from AT&T.*I have owned a small business in Kennesaw, GA area and we are using several business phone lines and internet service.*An agent from AT&T or AT&T outsourced sales rep contacted me about * or * months ago.*I have agreed his offer and signed contract. I sent signed contract over to him and he promised to install AT&T router and switch everything over in * or * weeks, then * weeks past by nothing happened. I called left massage multiple times and sent email multiple time, but no return calls or email responses.*By then I have already notified my current service provider that I am cancelling service with them. *I had to quickly call back to current service provider again and have them not disconnect the service.*While I was looking for other service providers, I have received a poster card in the mail with a person's name stating he's my AT&T business account manager. I have decided to give him a call, he
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-189430:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-189430:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-189430:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-189430:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-189430 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.