AT&T Tech Support: why did I buy into thecrap this company sells...
Una AT&T Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JMW de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~JMW
GetHuman:~JMW: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JMW:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JMW una lista de AT&T Tech Support problemas comunes)
~JMW:"Appointment Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JMW del servicio al cliente AT&T Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JMW:why did I buy into thecrap this company sells!?*I paid my bill on time on time and was double charge once, now after * tech calls and MAJOR FRUSTRATION they locked my phone & can NOT UNLOCK it even with a MASTER RESET****** WTF!!!?? I AM A SINGLE MOTHER WITH * CHILDREN IN SCHOOL! * ANYONE WITH ME, I WANT TO GO TO NBC TODAY SHOW!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Tech Support?
~JMW:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JMW:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JMW:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Tech Support clientes?
~JMW:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JMW tomadas de su AT&T Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.