AOL: These people are clueless. I'm now faking the u...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~deadmofo de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~deadmofo
GetHuman:~deadmofo: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~deadmofo:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~deadmofo una lista de AOL problemas comunes)
~deadmofo:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~deadmofo del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~deadmofo:These people are clueless. I'm now faking the user of the account that I'm trying to resolve as they just wouldn't listen to me that they were not available. WTF if the person were deceased what am I to do???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~deadmofo:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~deadmofo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~deadmofo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~deadmofo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~deadmofo tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.