AIG: Person was dull, 'I wish I wasn't here' soundin...
Una AIG reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~steph de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~steph
GetHuman:~steph: ¿puede decirles a nuestros otros AIG clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~steph:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AIG y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AIG describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~steph una lista de AIG problemas comunes)
~steph:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~steph del servicio al cliente AIG
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AIG de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~steph:Person was dull, 'I wish I wasn't here' sounding. Asked my name * times and I asked was I at the correct place...turns out I wasn't!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AIG. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AIG?
~steph:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~steph:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AIG para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~steph:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AIG clientes?
~steph:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AIG para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~steph tomadas de su AIG problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.