Zoosk: Nobody answers the phone. They're supposed to...
Una Zoosk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Heather de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Heather
GetHuman:~Heather: ¿puede decirles a nuestros otros Zoosk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Heather:Yup. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zoosk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zoosk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Heather una lista de Zoosk problemas comunes)
~Heather:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Heather del servicio al cliente Zoosk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zoosk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Heather:Nobody answers the phone. They're supposed to have live service *-* PST, but nobody's still picking up as of *:** AM PST.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zoosk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zoosk?
~Heather:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Heather:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zoosk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Heather:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zoosk clientes?
~Heather:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zoosk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Heather tomadas de su Zoosk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.