US Postal Service: Their automated system was designed by satan. M...
Una US Postal Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~A.Rioch de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~A.Rioch
GetHuman:~A.Rioch: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~A.Rioch:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~A.Rioch una lista de US Postal Service problemas comunes)
~A.Rioch:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~A.Rioch del servicio al cliente US Postal Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~A.Rioch:Their automated system was designed by satan. My tracking said my package was delivered but i never got it. System asked me for the tracking number and told me "Tracking information is up to date on this item, i can not transfer you to a representative" . Had to hand up and call back and keep saying random commands till the dumb system gave me a person without asking me for a tracking number or zip code or adress or anything it DOESNT NEED. Finally spoke to som one and she was very helpful and said she launched and investigation on my package. Still never received it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service?
~A.Rioch:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~A.Rioch:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~A.Rioch:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service clientes?
~A.Rioch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~A.Rioch tomadas de su US Postal Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.