US Postal Service: I called and pressed * after prompt,which made...
Una US Postal Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Customerserviceisdead de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Customerserviceisdead
GetHuman:~Customerserviceisdead: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Customerserviceisdead:Yes. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Customerserviceisdead una lista de US Postal Service problemas comunes)
~Customerserviceisdead:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Customerserviceisdead del servicio al cliente US Postal Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Customerserviceisdead:I called and pressed * after prompt,which made the robo voice tell me that I NEEDED to state why I was calling before I could reach a human. I figured any reason they began to list would just get me automated B.S. so I said "mail problems". Amazingly, the robo voice then said " ok, you want customer service,please hold" and * minutes later I was talking to a human! Not the most helpful human but it's USPS so I didn't expect much. Still better than robo lady though!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service?
~Customerserviceisdead:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Customerserviceisdead:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Customerserviceisdead:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service clientes?
~Customerserviceisdead:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Customerserviceisdead tomadas de su US Postal Service problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.