TracFone Wireless: Waited two weeks for my purchase to be completed
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-kantfind de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-kantfind
GetHuman:GetHuman-kantfind: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kantfind:Yup. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kantfind una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-kantfind:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kantfind del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kantfind:Waited two weeks for my purchase to be completed
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-kantfind:They took the money off the card I used but never gave me what I purchased until today, which is almost two weeks later, and I had to call them to ask what happened and then was only given my **** text purchase... The customer service was okay, but am I wrong for wanting compensation in some way for having to wait two weeks for something that should have happens almost two weeks ago?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-kantfind:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kantfind:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kantfind:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-kantfind:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kantfind tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.