TracFone Wireless: This re seem to be on top of his game. He made...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BradT1 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~BradT1
GetHuman:~BradT1: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BradT1:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BradT1 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~BradT1:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BradT1 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BradT1:This re seem to be on top of his game. He made several comments about how this account had been mishandled, including how the rep the previous day had deactivated the sim card. This is why i am on day * of trying to get service, and this is transfering from one tracfone to another. This is inexcusable. Now I am being told it will be another * days since they are going to have to ship another sim card. Carlos was todays rep. At least I could understand him.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~BradT1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BradT1:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BradT1:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~BradT1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BradT1 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.