TracFone Wireless: Bought a phone for my father so he would have i...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~misskitty de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~misskitty
GetHuman:~misskitty: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~misskitty:Yes I can. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~misskitty una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~misskitty:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~misskitty del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~misskitty:Bought a phone for my father so he would have it for emergencies. Made a call on it to show him how it works. Two months latter he needed it and it would not allow him to call out. Called the customer service and could not understand them. Spent ** min to give them my name, number and name of store I purchases it form. I was required to fax over a copy of all my receipts along with a copy of the original packaging. I have everything except he original packaging for the phone. Now I am out to lunch. Don't waste your money!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~misskitty:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~misskitty:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~misskitty:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~misskitty:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~misskitty tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.