Microsoft - Tech Support: this was my third call to microsoft about this...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gotta <3 Microsoft de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gotta <3 Microsoft
GetHuman:~Gotta <3 Microsoft: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gotta <3 Microsoft:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gotta <3 Microsoft una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~Gotta <3 Microsoft:"Account issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gotta <3 Microsoft del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gotta <3 Microsoft:this was my third call to microsoft about this particular issue and after bend transferred and put on hold a rediculous amount of times - I was given the wrong information and told to call a different number which they supplied in order to wait on hold in another hour long line. I think not. Product returned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~Gotta <3 Microsoft:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gotta <3 Microsoft:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gotta <3 Microsoft:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~Gotta <3 Microsoft:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gotta <3 Microsoft tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.