MagicJack: do not but a magic jack it gets hot mine died a...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-111599 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-111599
GetHuman:GetHuman-111599: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-111599:Yes. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-111599 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-111599:"Purchase a ticket" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-111599 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-111599:do not but a magic jack it gets hot mine died after a year and a half on a * year plan bought another at wal-mart and they would not transfer my plan unless i paid the shipping like **.** or **.** to get the unit under their warranty when i had a warranty under wal-mart i still have yet to resolve this issue and i have * units registered under the same number and i asked that they cancell the new unit so it is not actice when i return it to the store what a way for someone to buy it used or get a refurbished unit and my information or number is still active buyer beware you will not be happy with the service having to chat online with ** people that cant help you and waste a entire day and your privacy returning your unit or units could be comprimised i think your company needs a good legal case brought against you for not protecting privacy and or switching units out properly you should be able to deactivate a non working unit and the remainder of your contract switched to any unit y
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-111599:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-111599:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-111599:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-111599:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-111599 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.