MagicJack: I am returning the device and the company will...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~matt de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~matt
GetHuman:~matt: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~matt:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~matt una lista de MagicJack problemas comunes)
~matt:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~matt del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~matt:I am returning the device and the company will havve tough time selling their junk product. and why is the Govt not taking any action on this to protect the consumers from such fraudalent corportations.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~matt:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~matt:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~matt:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~matt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~matt tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.