HughesNet: Really horrible company. If I could give them...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pleasedon'tusehughesnet de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pleasedon'tusehughesnet
GetHuman:~Pleasedon'tusehughesnet: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pleasedon'tusehughesnet:Yeah. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pleasedon'tusehughesnet una lista de HughesNet problemas comunes)
~Pleasedon'tusehughesnet:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pleasedon'tusehughesnet del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pleasedon'tusehughesnet:Really horrible company. If I could give them *** starts, I would. Prices WAY too high. Cancelled service, returned their stuff and called to revoke authorization to my bank account. The lady REFUSED, I had to call my bank and have them take care of it. Service reps are always rude. Would often spend over an hour on the phone trying to correct issues.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Pleasedon'tusehughesnet:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pleasedon'tusehughesnet:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pleasedon'tusehughesnet:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Pleasedon'tusehughesnet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pleasedon'tusehughesnet tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.