Family Mobile: the best way to get a person, get into the main...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Penguin1978 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Penguin1978
GetHuman:~Penguin1978: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Penguin1978:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Penguin1978 una lista de Family Mobile problemas comunes)
~Penguin1978:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Penguin1978 del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Penguin1978:the best way to get a person, get into the main menu and hit "*" (it took three times for me) and it will take you to a live person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~Penguin1978:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Penguin1978:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Penguin1978:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~Penguin1978:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Penguin1978 tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.