FairPoint Communications: I asked them to check and see if I was able to...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FairpointIsSatan de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~FairpointIsSatan
GetHuman:~FairpointIsSatan: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FairpointIsSatan:Sure. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FairpointIsSatan una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
~FairpointIsSatan:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FairpointIsSatan del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FairpointIsSatan:I asked them to check and see if I was able to get their new bundle package and they took just nuder a month to get me the big no response I was waiting for. Oh, and I had to call them * times during that wait to finaly get an answer. They lie and do anything they can to add extra fees and the customer service is the worst I have ever had to endyre. *$@% you fairpoint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
~FairpointIsSatan:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FairpointIsSatan:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FairpointIsSatan:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
~FairpointIsSatan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FairpointIsSatan tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.