Facebook: this no is no good, never got too speak too any...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~theresa de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~theresa
GetHuman:~theresa: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~theresa:Yes. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~theresa una lista de Facebook problemas comunes)
~theresa:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~theresa del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~theresa:this no is no good, never got too speak too anyone, they tell you too leave a message but forget too let you leave one, even after telling you how too do it twice, seems like you just not interested in helping us, i told you when i got the messege about my account, i responded right then, yet you still blocked my account, i didn wait ** hrs., did it right than. i have done everything you have asked for now * times and still havent heard from you, or can i get into my account, i want too know who is going too refund me for the time i have lost by not getting back in too take care of things? would really be nice if you folks helped us out as fast as you block us.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~theresa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~theresa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~theresa:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~theresa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~theresa tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.