Facebook: Automated message of next help what so ever, ha...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robbyn Thacker Orme de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robbyn Thacker Orme
GetHuman:~Robbyn Thacker Orme: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robbyn Thacker Orme:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robbyn Thacker Orme una lista de Facebook problemas comunes)
~Robbyn Thacker Orme:"Recover Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Robbyn Thacker Orme del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robbyn Thacker Orme:Automated message of next help what so ever, had to change phone with the transition,had to download everything again, and can't remember password to go the bottom of page to get the help required! Can't get my games...need password...utterly frustrated!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Robbyn Thacker Orme:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robbyn Thacker Orme:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robbyn Thacker Orme:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Robbyn Thacker Orme:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robbyn Thacker Orme tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.