FIA Card Services: The world of customer service providers should...
Una FIA Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Thom Hoffmann de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Thom Hoffmann
GetHuman:~Thom Hoffmann : ¿puede decirles a nuestros otros FIA Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Thom Hoffmann :Sure. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FIA Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FIA Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Thom Hoffmann una lista de FIA Card Services problemas comunes)
~Thom Hoffmann :"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Thom Hoffmann del servicio al cliente FIA Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FIA Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Thom Hoffmann :The world of customer service providers should learn what they are doing and doing it quickly and efficiently, Lets not to forget the pleasant, knowledgable and helpful folks on the other end.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FIA Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FIA Card Services?
~Thom Hoffmann :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Thom Hoffmann :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FIA Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Thom Hoffmann :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FIA Card Services clientes?
~Thom Hoffmann :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FIA Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Thom Hoffmann tomadas de su FIA Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.