FIA Card Services: I went through all the menu options, nothing se...
Una FIA Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aaront de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~aaront
GetHuman:~aaront: ¿puede decirles a nuestros otros FIA Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aaront:Yup. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FIA Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FIA Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aaront una lista de FIA Card Services problemas comunes)
~aaront:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~aaront del servicio al cliente FIA Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FIA Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aaront:I went through all the menu options, nothing seems to lead to a CSR. I did this *** at every prompt, and eventually it rang. Almost immediately someone picked up. She was very nice and resolved my issue very quickly.**Just wish there was an easier way. Shouldn't have to "backdoor" my way to these guys.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FIA Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FIA Card Services?
~aaront:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aaront:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FIA Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aaront:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FIA Card Services clientes?
~aaront:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FIA Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aaront tomadas de su FIA Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.