Comcast: Phillipines, Columbia, US, it really doesn't ma...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~beachbuckeye de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~beachbuckeye
GetHuman:~beachbuckeye: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~beachbuckeye:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~beachbuckeye una lista de Comcast problemas comunes)
~beachbuckeye:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~beachbuckeye del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~beachbuckeye:Phillipines, Columbia, US, it really doesn't matter. By far the worst customer service I have encountered in my life. Rude, liars, morons, couldn't care less attitude....and the worst part is that corporate knows all of this and doesn't lift a finger to fix it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~beachbuckeye:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~beachbuckeye:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~beachbuckeye:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~beachbuckeye:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~beachbuckeye tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.