CVS Caremark: Calling from medical office. Pressed "*" as in...
Una CVS Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated phoner de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated phoner
GetHuman:~frustrated phoner: ¿puede decirles a nuestros otros CVS Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated phoner:Yes. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CVS Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CVS Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated phoner una lista de CVS Caremark problemas comunes)
~frustrated phoner:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated phoner del servicio al cliente CVS Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CVS Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated phoner:Calling from medical office. Pressed "*" as instructed. No options applicable to medical office-all were patient based. Could not get through to a human who could help me until I finally said "representative" as instructed on this site. CVS Caremark's phone options are pitiful!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CVS Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CVS Caremark?
~frustrated phoner:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated phoner:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CVS Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated phoner:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CVS Caremark clientes?
~frustrated phoner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CVS Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated phoner tomadas de su CVS Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.