American Express: The standard customer service numbers kept spea...
Una American Express reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-325960 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-325960
GetHuman:GetHuman-325960: ¿puede decirles a nuestros otros American Express clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-325960:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Express y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Express describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-325960 una lista de American Express problemas comunes)
GetHuman-325960:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-325960 del servicio al cliente American Express
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Express de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-325960:The standard customer service numbers kept speaking only in Spanish after I would enter my card number, and then it would disconnect my call. The * prompt tip put an end to ** minutes of frustration. Thank you!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Express. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Express?
GetHuman-325960:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-325960:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Express para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-325960:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Express clientes?
GetHuman-325960:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Express para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-325960 tomadas de su American Express problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.