Go2Bank: My card was locked for a $** gas purchase at th...
Una Go2Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~billylove832 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~billylove832
GetHuman:~billylove832: ¿puede decirles a nuestros otros Go2Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~billylove832:Yes. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Go2Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Go2Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~billylove832 una lista de Go2Bank problemas comunes)
~billylove832:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~billylove832 del servicio al cliente Go2Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Go2Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~billylove832:My card was locked for a $** gas purchase at the pump. I email everyone including previos employees. But, the company I use to work for provided all the info I needed. My card was unlock in ** hrs. I also, had to include there family names in the email. One thing they don't know is where a person is or who he is and what he is prepared to do. I almost gave NICHOLE (call center acct specialist) the type of car she was driving. They wouldn't call me back. Instead they sent me an email asking me to stop emailing everyone and there families. Lol. I thought that was funny. Like that's all I could do. Yeah right. And they unlocked my card.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Go2Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Go2Bank?
~billylove832:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~billylove832:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Go2Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~billylove832:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Go2Bank clientes?
~billylove832:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Go2Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~billylove832 tomadas de su Go2Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.